“Sappiamo che il momento del sinistro è quello in cui dalle parole si passa ai fatti e mantenere la parola data.”

Il momento in cui puoi verificare davvero la serietà e la preparazione della tua agenzia di assicurazione. Per questo in tutte le nostre società abbiamo sviluppato un approccio ai sinistri incentrato sulla tempestività di risposta e sulla qualità dell’assistenza offerta. Qualità che da sempre ci vengono riconosciute e che si aggiungono alla straordinaria solidità finanziaria delle società di assicurazioni che vi proponiamo.

Risposta entro 24 ore

Entro 24 ore dal ricevimento della denuncia di sinistro interveniamo immediatamente, apriamo la pratica di sinistro, ti assistiamo concretamente attraverso il nostro ufficio legale in caso di controversie con terze parti, contattiamo settimanalmente l’ufficio liquidazione sinistri della Compagnia Assicuratrice e seguiamo di persona la pratica, intervenendo direttamente quando necessario. Inoltre, assumiamo ogni indicazione per accelerare il processo di pagamento e ti indirizziamo verso le nostre strutture convenzionate, garantendoti una liquidazione del danno agevole, veloce e non onerosa.

Onestà

Ogni polizza non rappresenta solo una responsabilità contrattuale, ma un impegno che ci assumiamo moralmente verso i nostri clienti. L’elevata qualità del servizio offerta da N&Holding passa anche attraverso la lunga tradizione di integrità e correttezza dei suoi consulenti. Perché professionalità, riguardo e servizio non restino solo sulla carta ma si traducano in comportamenti coerenti.

Empatia

Ascoltare i nostri assicurati, capire le necessità di chi ha subito un sinistro e mettersi nei suoi panni è lo stile che contraddistingue i consulenti di N&Holding. Grazie alla loro esperienza e alle loro conoscenze tecniche, riescono sempre ad interpretare al meglio le esigenze del cliente.

Per avere tutte le risposte

Abbiamo istituito un numero dedicato al quale i nostri clienti possono rivolgersi in caso di sinistro, operativo dal lunedì al venerdì in orario di ufficio.
Troverete chi vi saprà dare velocemente le informazione necessarie.
Perché siamo sempre al vostro fianco, soprattutto nel momento del bisogno.